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Scanner ou scanner (en indonésien) est un périphérique matériel qui sert à convertir des documents physiques (sur papier) en numérique, le principe est le même que l'appareil photo utilisé pour photographier des documents, mais les données produites par le scanner sont meilleures. Le même principe que les scanners sont également utilisés sur les photocopieurs, la différence est que dans les photocopieurs, les données numérisées sont directement imprimées (print), non stockées sous forme numérique, tandis que les scanners peuvent être stockés sous forme numérique (.pdf, .jpg, et autres). etc).

Dans certaines agences ou entreprises, l'existence d'un scanner est nécessaire, par exemple pour numériser des documents importants et les archiver sous forme numérique, ou pour être envoyés à d'autres parties via des médias en ligne (par exemple via E-Mail). De nombreux scanners se présentent désormais sous des formes simples, du format papier A4 au format F4 (polio) aux scanners qui ressemblent à des machines à plastifier, certains sont même intégrés à des imprimantes.

Compte tenu de l'importance des dispositifs scanner pour plusieurs domaines de travail, une erreur (erreur) sur un scanner qui n'est pas détectée par l'ordinateur sera certainement très gênante, je présente ici plusieurs moyens de venir à bout d'un scanner non détecté :

1. Installez le pilote (s'il n'est pas déjà installé)

Les pilotes sont généralement le principal problème lorsqu'un périphérique matériel n'est pas détecté, comme nous le savons, les pilotes sont utiles comme moyen d'introduire du matériel dans le système d'exploitation (en particulier Windows). Les derniers systèmes d'exploitation Windows tels que Windows 8 (ou 8.1) et Windows 10 sont équipés d'une « myriade » de pilotes officiels qui prennent en charge les fonctionnalités plug-and-play (connexion et exécution), ce qui signifie que les utilisateurs n'ont pas besoin d'installer les pilotes eux-mêmes.

Le danger des ordinateurs portables souvent réinstallés
Cependant, certains matériels ne sont pas détectés de manière optimale même s'il existe des fonctions qui fonctionnent, par exemple une imprimante avec un scanner (dans un seul appareil), parfois la fonction imprimante (imprimante) fonctionne parfaitement mais pas le scanner (scanner).

Mon conseil, recherchez les derniers pilotes sur le site officiel du fabricant de l'appareil, puis téléchargez (téléchargez) selon le système d'exploitation que vous utilisez, parfois les pilotes du système d'exploitation (par exemple) Windows 7 et Windows 10 sont même différents bien qu'ils soient tous les deux Windows. N'oubliez pas de vous assurer que l'architecture du logiciel que vous téléchargez est compatible avec l'ordinateur que vous utilisez, par exemple Windows x32 (architecture de processeur 32 bits) ou Windows x64 (architecture de processeur 64 bits), car elle déterminera comment fonctionne l'appareil.

Par exemple, un utilisateur installe un pilote avec un système d'exploitation Windows 64 bits et installe un pilote 32 bits, cela peut en effet être fait mais les performances de l'appareil ne seront pas optimales, et l'utilisateur ne pourra certainement pas installer un pilote 64 bits sur un ordinateur avec un système d'exploitation 32 bits.

2. Désinstallez le pilote du scanner, puis réinstallez-le

Ceci est fait pour vérifier si le pilote du scanner est corrompu ou non, le pilote corrompu est généralement dû au fait que certains fichiers de pilote sont infectés par un virus et supprimés accidentellement par l'antivirus (pour des raisons de sécurité). Par conséquent, désinstaller le pilote du scanner puis le réinstaller peut être une solution, n'oubliez pas pour des résultats plus optimaux de redémarrer l'ordinateur après la désinstallation du pilote, puis redémarrez après la réinstallation du pilote, après cela, essayez d'utiliser le scanner.

3. Vérifiez si le scanner est verrouillé (verrouillé, verrouillé)

Sur certains scanners (généralement des scanners plats) tels que le type Canon Canoscan D464U ex, le type Canon Canoscan 3000 ex, le type Canon Canoscan LiDe 200, le type Canon Canoscan LiDe 210, le type Canon Canoscan LiDe 100, le type Canon Canoscan LiDe 110 et le type Canon Canoscan LiDe 20 Le verrou du scanner est situé au bas du scanner, lorsque le scanner est verrouillé, le scanner ne peut généralement pas être utilisé, cela est généralement fait pour des raisons de sécurité (autorités) afin que le scanner ne soit pas utilisé par des personnes non autorisées (au moins des personnes qui ne sais pas que le scanner est verrouillé).

4. Remplacez le câble de données par un autre câble de données

Ceci est destiné à vérifier si le matériel de l'imprimante n'est pas détecté en raison d'un câble de données endommagé, par exemple, les dommages pouvant survenir au câble de données sont la déconnexion du câble dans la gaine de protection du câble L'utilisateur doit utiliser un multimètre pour vérifier l'état du câble s'il y a une rupture dans la gaine du câble, mais s'il n'y a pas de multimètre, essayez l'utilisateur en essayant de remplacer le câble de données par un autre câble de données qui est encore bon. (Lire également : Fonctions du câble SATA – Fonctions du câble HDMI)

Le câble de données pour le scanner est généralement le même que le câble de données pour l'imprimante, donc si l'utilisateur dispose d'une imprimante et d'un scanner séparés (généralement un scanner plat), l'utilisateur peut essayer de connecter le scanner avec un câble de données d'imprimante.

5. Déplacez le connecteur USB du scanner vers un autre port USB de l'ordinateur

Le port USB qui est (actuellement) utilisé pour connecter le scanner à l'ordinateur est en bon état ou est endommagé, car il est possible que le scanner ne soit pas détecté lorsque le câble de données est connecté à un port USB mais qu'il soit détecté lorsqu'il est connecté à un autre port USB. Si l'utilisateur connecte le câble de données du scanner à une borne USB, essayez de connecter le câble de données du scanner directement au port USB de l'ordinateur (le port USB intégré sur la carte mère), car il est possible que la connexion sur la borne USB soit instable et rend le scanner indétectable.

6. Connectez le scanner à un autre ordinateur

Si tous les points ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de connecter le scanner à un autre ordinateur si possible, pour vérifier si l'état du scanner peut toujours être utilisé ou s'il est endommagé (il n'est donc pas détecté). Si le scanner fonctionne correctement (détecté) lorsqu'il est connecté à un autre ordinateur, alors l'erreur est dans l'ordinateur précédent, peut-être le pilote, le port USB ou le connecteur USB (sur le câble de données).

Cependant, si le scanner n'est pas détecté lorsqu'il est connecté à un autre ordinateur, il y a un problème avec le scanner, généralement la puce (ou chipset) qui est responsable de la connexion du scanner à l'ordinateur. Il est généralement situé non loin du port USB sur la carte du scanner (PCB), pour le réparer nécessite des compétences particulières pour retirer la puce de la carte et la remplacer par une nouvelle, ou remplacer la carte par une carte appropriée (peut être trouvés dans les magasins en ligne). Le remplacement de la puce est en effet moins cher mais le coût d'installation (si vous utilisez les services d'un technicien expert) est assez cher, par contre le remplacement de la carte est plus cher mais la carte peut être installée vous-même car l'installation n'est pas trop compliquée.

Ce sont quelques façons de traiter les périphériques de scanner qui ne sont pas détectés, j'espère qu'au moins un des points ci-dessus peut être une solution pour ceux d'entre vous qui rencontrent des problèmes similaires, n'oubliez pas de consulter un expert si possible, continuez à apprendre.

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